سه شنبه, ۲ مرداد, ۱۴۰۳

رفع خطای وردپرس: “این سایت مشکلات فنی را تجربه می‌کند”

WORDPRESS ERROR FIX: THIS SITE IS EXPERIENCING TECHNICAL ISSUE

اگر در هنگام بروزرسانی وردپرس خود به نسخه جدید با خطای:

این سایت مشکلات فنی را تجربه می‌کند. لطفا صندوق ورودی ایمیل مدیر سایت را برای راهنمایی‌ها بررسی نمایید

رو به رو می شوید علت آن عدم سازگاری وردپرس با پوسته و یا افزونه های موجود است.

در اکثر مواقع کاربرانی که بعد از چند ماه اقدام به بروزرسانی افزونه و یا پوسته وردپرس می کنند با این خطا روبه رو می شوند.

البته طبق گزارش ها و بررسی های انجام شده توسط نت افراز بیشتر کاربران در هنگام بروزرسانی افزونه ها با این خطا رو به رو می شوند و خطا ها از مسیرهای زیر با این عناوین نمایش داده می شود :

 

wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php:173

The site is experiencing technical difficulties.

Please check your site admin email inbox for‌ instruction

 

این سایت مشکلات فنی را تجربه می‌کند. لطفا صندوق ورودی ایمیل مدیر سایت را برای راهنمایی‌ها بررسی نمایید.

 

wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php:175

The site is experiencing technical difficulties

 

سایت با مشکلات فنی دچار شده است.

 

wp-includes/class-wp-recovery-mode-email-service.php:177

Your Site is Experiencing a Technical Issue

 

سایت شما یک مشکل فنی را تجربه می‌کند.

در ادامه ما در این مقاله از نت افراز بلاگ به حل این مشکل می‌پردازیم.

 

رفع خطا: “این سایت مشکلات فنی را تجربه می‌کند”

۱- روش اول:

مطابق با متن پیام می بایست ایمیل مدیر سایت را جهت رفع این مورد بررسی کنید. دقت کنید که ایمیل مدیر وب سایت همان ایمیلی است که در قسمت تنظیمات >عمومی درج شده است. حتما پوشه اسپم را نیز چک کنید.

۲- روش دوم:

در صورتی که با بررسی ایمیل نتوانستید مشکل را برطرف کنید و یا ایمیلی از طرف وردپرس دریافت نکردید به فایل

wp-config.php وردپرس در پوشه روت (public_html) رفته و دیباگ وردپرس را فعال نمایید :

define('WP_DEBUG', true);

با ذخیره کردن فایل مجدد به پنل وردپرس رفته و صفحه را رفرش کنید (ctrl+Shift+R) در هدر صفحه متن خطا را مشاهده خواهید کرد.

۳- روش سوم:

در این روش به دلیل عدم دسترسی به پنل وردپرس می بایست از طریق مدیریت فایل هاست خود اقدام به بررسی این مورد کنید.

  • بررسی افزونه ها :
    برای بررسی افزونه ها به مسیر زیر رفته
    public_html/wp-content/plugins
    و با راست کلیک بر روی پوشه‌ی هر افزونه مقدار دسترسی (permission) را بر روی ۰ قرار دهید و مجدد پنل وردپرس را رفرش (ctrl+Shift+R) نمایید. این کار را برای تمامی افزونها انجام دهید و در صورتی که پس از غیر فعال کردن دسترسی یک افزونه پنل مدیریت وردپرس در دسترس قرار گرفت می تواند گفت آخرین افزونه علت بوجود آمدن این مشکلات است.
  • بررسی پوسته ها :
    در صورتی که مشکل برطرف نشد نوبت به تغییر نام پوسته‌ی فعال در مسیر
    public_html/wp-content/themes
    می رسد. در این شاخه پوسته وردپرس خود را که در حال استفاده هستید انتخاب کرده و نام آن را تغییر دهید. با تغییر نام، پوسته پیش فرض وردپرس (در صورت وجود) فعال می گردد.مجددا به پنل وردپرس مراجعه کنید. در صورت رفع خطا و دسترسی صحیح به پنل مدیریت وردپرس می بایست اقدامات تکمیلی را در خصوص بررسی قالب از سمت طراح پوسته انجام دهید.

در صورتی که از هاست های نت افراز استفاده می کنید و از روش های بالا نتوانستید مشکل را برطرف کنید کافی است به بخش پشتیبانی تیکت ارسال کنید تا کارشناسان نت افراز وب سایت شما را بررسی نمایند

https://www.netafraz.com/blog/repair-the-site-is-experiencing-technical-difficulties/

در این نوشته میخوانید ...

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *