شنبه, ۶ مرداد, ۱۴۰۳

راهنمای پرداخت درب منزل

خوشبختانه در حال حاضر امکان پرداخت وجه بعد از دریافت محصول درب منزل در فروشگاه صالحی فعال گردیده است.

لذا خواشمند است : بعد از انتخاب محصولات موجود اقدام به ثبت سفارش نمایید.

در اولین فرصت محصول به دست شما خواهد رسید، بعد از دریافت محصول، اقدام به پرداخت نمایید.

  • اول : ارسال محصول

  • دوم : دریافت محصول

  • سوم : پرداخت وجه

تصویر پیگیری آنلاین
تصویر درگاه پیگیری
تصویر مشخصات مرسوله

زمانی که محصول برای شما ارسال میگردد، پیامکی از پست تیپاکس با متن زیر زیر برای شما ارسال میشود. این پیامک حاوی کد رهگیری – آدرس ارسالی – میزان سقف جبران خسارت و همچنین هزینه ارسال است. البته لینک های پیگیری آنلاین و امکان پرداخت آنلاین کرایه نیز برای شما در این پیامک نیز موجود است.

تصویر پیامک ارسالی
تصویر محاسبه هزینه ارسال
تصویر محاسبه هزینه ارسال
تصویر محاسبه هزینه ارسال

شما میتوانید قبل از ثبت سفارش محصول، از مدت زمان ارسال بسته خود مطلع شوید. با ورود به بخش محاسبه مدت زمان ارسال، انتخاب شهر مورد نظر، از مدت زمان ارسال مطلع شوید. این ویژگی به شما کمک تا بتوانید برنامه ریزی و زمان بندی برای امور روزانه و دریافت به موقع بسته را داشته باشید. چرا که نیاز نیست تا از زمان ثبت سفارش تا تحویل بدون آگاهی از زمان دریاقت منتظر بمانید.

تصویر محاسبه زمان ارسال
تصویر محاسبه زمان ارسال
تصویر نمایش مسیر
تصویر جا نمایی نقشه

روش ارسال سفارشات صالحی استور

ارسال سفارشات در صالحی استور میتواند بنا بر نیاز و خواسته مشتری تغییر نماید. این بدان معناست که شما مشتری گرامی میتوانید با توجه به نیاز خود در تعیین زمان ارسال – نوع ارسال انتخاب کننده باشید. هم چنین میتوانید برای کاهش هزینه ارسال، پس از بررسی روش های ارسال، آن را انتخاب نمایید.

به طور کلی ارسال در صالحی استور به چند دسته تقسیم میشود :

۱.ارسال تهران و حومه تهران

۲.ارسال شهرستان

لازم به ذکر است : کالا درخواستی شما تعیین کننده در انتخاب وسیله نقلیه است. این بدان معناست گاهی اوقات برای کاهش هزینه ارسال، زمانی میتوانیم این خواسته را جامع عمل بپوشانیم که امکان ارسال با وسیله نقلیه باشد.

برای مثال : امکان ارسال یک عدد آسیاب کوچک با موتور سیکلت به منظور کاهش هزینه ارسال مقدور میباشد.

اما امکان ارسال یک عدد ماشین لباسشویی با موتور سیکلت مقدور نیست، ارسال این کالا نیازمند وانت بار میباشد.

آیا امکان ارسال رایگان وجود دارد ؟

بله، در بعضی از موارد امکان ارسال رایگان نیز وجود دارد.

برای مثال :

اگر مشتری عجله ای برای دریافت محصولات شرکت اسنوا نداشته باشد، صالحی استور میتواند ارسال را از طریق شرکت اسنوا به صورت رایگان برای مشتری انجام دهد. ارسال رایگان به سراسر ایران، کالا به صورت کاملا رایگان به درب منزل مشتری ارسال و به صورت رایگان برای ایشان نصب میگردد.

همینطور این امکان برای محصولات پاکشوما نیز وجود دارد

امکان ارسال رایگان برای محصولات اسنوا و پاکشوما وجود دارد.

امکان ارسال رایگاه در بعضی از خرید ها که دارای شرایط ویژه هستند نیز، امکان پذیر است. برای مثال برای طرح هایی ویژه خرید با تعداد بالا ارسال رایگان میباشد. در بعضی از کالا ها اگر از تعداد تعیین شده در شرایط ویژه خرید انجام دهید، ارسال رایگان است.

پس جهت اطلاع از این موارد نیاز است که تماس بگیرید. و یا به اطلاعیه های خرید ویژه توجه نمایید.

در ادامه به چند مورد از روش های ارسال از طریق پست های متنوع میپردازیم :

امکان ارسال تهران از طریق پیک و اسنپ وجود دارد.

ارسال محصول از طریق تیپاکس به صورت کامل و با جزئیات به شرح زیر است :

ارسال مرسوله تیپاکس

تیپاکس به‌عنوان اولین پست خصوصی کشور و مبتکر سرویس درب به درب، سعی دارد تا با ارائه خدمات مختلف در ارسال بسته ها، پاسخگوی نیازهای مشتریان خود باشد. اگر مرسوله ای برای ارسال درون شهری و یا ارسال به هر نقطه از کشور دارید، تیپاکس همراه شماست. برای ارسال مرسولات پستی و پاکت و کالا با تیپاکس می‌توانید به صورت آنلاین، تلفنی و یا مراجعه به نمایندگی سفارش خود را ثبت کنید. پس از ثبت سفارش، بسته شما وارد مسیر ارسال شده و مراحل مختلفی را طی می‌کند تا به دست گیرنده برسد. برای آشنا شدن با هرکدام از روش‌های ارسال، روی گزینه موردنظر کلیک کنید.

مزایای ارسال مرسولات پستی با تیپاکس

شرکت تیپاکس اکسپرس پارس، با بیش از نیم‌قرن تجربه، بزرگ‌ترین شرکت پست خصوصی ایران بوده که به پشتوانه اعتماد مردم شکل گرفته است. امروز تیپاکس با بیش از ۸۰۰۰ نیروی انسانی، ۲۷۰۰ حامل سبک و سنگین و بیش از ۱۰۰۰ نمایندگی در سراسر کشور، همواره در تلاش است تا سطح پوشش خدمات پستی خود را گسترده‌تر و دسترسی به خدمات ارسال کالا را برای شما آسان‌تر کند. 

  • بیش از ۱۰۰۰ نمایندگی در سراسر کشور 
  • بیش از ۲۱۰ نمایندگی در شهر تهران 
  • جمع آوری و تحویل بسته ها درب منزل
  • امکان ثبت سفارش از طریق اپلیکیشن مای تیپاکس
  • رهگیری آنلاین بسته در هر ساعتی از شبانه‌ روز
  • ارائه خدمات بسته بندی متناسب با نوع کالا
  • امکان پرداخت هزینه توسط گیرنده
  • ارائه خدمات پرداخت در محل (COD) برای فروشگاه‌ها و کسب‌وکارهای آنلاین

خوشبختانه خانواده تپاکس به منظر راحتی و آسایش خاطر مشتری امکان برآورد هزینه – زمان ارسال – رهگیری محصول را فراهم گریده است.

آیا امکان محاسبه هزینه ارسال کالا وجو دارد ؟ بله از طریق لینک زیر

مشاهده سامانه بر آورد قیمت – زمان ارسال – رهگیری مرسوله

آیا امکان تعیین و محاسبه مدت زمان ارسال کالا وجود دارد ؟ بله از طریق لینک زیر

مشاهده سامانه بر آورد قیمت – زمان ارسال – رهگیری مرسوله

آیا امکان رهگیری کالا از زمان ثبت سفارس تا تحویل وجود دارد ؟ بله از طریق لینک زیر

مشاهده سامانه بر آورد قیمت – زمان ارسال – رهگیری مرسوله

سوالات متداول ارسال بسته

ساعت کاری نمایندگی های تیپاکس چگونه است؟

کلیه نمایندگی‌های تهران، در تمامی روزهای غیرتعطیل، از شنبه تا چهارشنبه، ساعت ۹ صبح تا ۱۸ عصر و در روز پنج‌شنبه، از ساعت ۹ صبح تا ۱۳ فعال هستند.

همچنین نمایندگی‌های شهرستان، در تمامی روزهای غیرتعطیل، در شیفت صبح از شنبه تا چهارشنبه، از ساعت ۹ صبح تا ۱۴ و در شیفت عصر، از ساعت ۱۶ تا ۲۰ حضور دارند. همچنین در روز پنج‌شنبه نیز، از ساعت ۹ صبح تا ۱۳ فعال هستند

آیا برای ارسال بسته با تیپاکس داشتن کد پستی گیرنده الزامی است؟

در صورت کامل بودن آدرس گیرنده، الزامی برای کد پستی وجود ندارد. بدیهی است درصورت وجود کد پستی، امکان ارسال دقیق‌تر بسته وجود خواهد داشت.

چگونه می توان هزینه پستی را قبل از ارسال بسته محاسبه نمود؟

شما می‌توانید در صفحه اصلی وب سایت تیپاکس، قسمت «برآورد قیمت و زمان حمل» و یا از طریق اپلیکیشن مای تیپاکس، قبل از ارسال بسته، از هزینه تقریبی ارسال مطلع شوید. 

آیا می شود بسته را در محلی غیر از آدرس مقصد دریافت کرد؟

بسته شما به آدرسی که توسط فرستنده، به عنوان آدرس مقصد ثبت شده، ارسال خواهد شد. درصورت تغییر آدرس گیرنده میتوانید با هماهنگی نمایندگی مقصد، حضورا به نمایندگی مراجعه کرده و بسته خود را تحویل بگیرید. 

مدت زمان رسیدن بسته با تیپاکس چقدر است؟

مدت زمان رسیدن بسته به فاصله میان مبدا و مقصد بستگی دارد. بسته به فاصله، زمان ارسال از یک تا چهار روز کاری ممکن است طول بکشد.

چگونه بسته ارسال شده ام را رهگیری کنم؟

شما می توانید در صفحه اصلی سایت تیپاکس یا مراجعه به آدرس https://tipaxco.com/tracking، با وارد کردن کد رهگیری و یا بارکد پیامک شده، از وضعیت بسته خود مطلع شوید.


ارسال مرسوله شرکت ملی پست

ارسال محصولات خریداری شده توسط مشتری از صالحی استور نیز توسط شرکت پست ملی امکان پذیر است.

تلاش ما بر این است مکه تا جایی که میتوانیم هزینه ارسال را برای مشتریان کاهش دهیم.

در ادامه برخی سرویس های پست ملی را آورده ایم، که بیشتر جنبه اطلاعات عمومی برای شما را دارد.

پست بار

تعریف خدمت :

کالاهای انبوه مشتریان توسط شبکه حمل و نـقل شـرکـت پست ازیک محل به عنوان مبداء قبول و مستقیماً به مقصد برای تحویل به گیرنده ارسال می‌گردد. مشتری برای استفاده از این سرویس با دریـافت فرم مربوطه، مشخصات کامل بـار را می‌نویسد. سپس هزینه‌ها و نوع وسیله نقلیه تعیین شده و پس از آن محصولات و کالاها توسط وسایط نقلیه پستی به مقاصد مورد نظر ارسال می‌گردد

شناسنامه خدمت:

برای مشاهده شناسنامه خدمت کلیک کنید.

مراحل انجام کار:

پست بار

پست ویژه

تعریف خدمت :

•    توزیع حداکثر ۵ ساعت پس از قبول مرسوله شهری
•    توزیع در روز قبول مرسوله شهری
•    توزیع در روز کاری بعد از روز قبول در مرسولات بین شهری
 

شناسنامه خدمت:

برای مشاهده شناسنامه خدمت کلیک کنید.

مراحل انجام کار:

پست ویژه
  • سرویس مرسولات ویژه

سرویس ویژه چیست؟

به سرویسی اطلاق می‌شود که قبول، آماده‌سازی، رهسپاری و توزیع مرسولات تابع شرایط ویژه‌ای بوده و به صورت ثبتی دارای اولویت قبول و به عنوان سریع ترین سرویس پستی محسوب می گردد.

نحوه ارسال مرسولات ویژه به چه ترتیب است؟

به دو طریق می توان مرسوله را ارسال نمود. الف – از طریق مراجعه حضوری به دفاتر پستی. ب- قبول از مقر فرستنده از طریق تماس با نزدیکترین دفتر پستی.

هزینه ای که می بایست برای ارسال مرسولات پستی پرداخت شود بر چه مبنا است؟

هزینه ارسال مرسولات بر اساس مقصد ( همجوار / غیرهمجوار ) ، وزن ، اندازه ، محتویات مرسوله و خدمات جانبی متفاوت می باشد که مطابق نرخنامه پستی مندرج در پورتال شرکت پست محاسبه و از فرستنده اخذ می گردد.

نحوه پرداخت هزینه های پستی برای ارسال مرسوله چگونه است؟

هزینه های پستی مرسولات را به طرق مختلف می توان پرداخت کرد: الف – پرداخت بر اساس قرارداد فیمابین (برای مرسولات انبوه). ب- مراجعه به باجه های پستی و پرداخت نقدی/ پوز .

در صورت آسیب یا مفقودی مرسوله ، نحوه جبران خسارت فرستندگان چگونه است؟

مشتریان می توانند از طریق مراجعه حضوری به واحد قبول مربوطه و یا از طریق سامانهeop.post.ir و یا اطلاع رسانی از طریق مرکز خدمات تلفنی مشتریان – ۱۹۳ (call senter) نسبت به ثبت شکواییه خود اقدام و پیگیری نمایند.

آیا می توان جهت ارسال مرسولات انبوه ( تعداد زیاد )از این سرویس استفاده نمود؟

بله ، از طریق مراجعه به دفاتر پستی و یا انعقاد قرارداد با مراکز پستی / واحد بازاریابی

چه نوع مرسولاتی را می توان با استفاده از این سرویس ارسال نمود؟

ارسال کلیه اقلام به جز اقلام ممنوعه (به لیست ممنوعات پستی مراجعه شود) را می توان در قالب لفاف های پاکت / کارتن و لوله به تمامی نقاط کشور و کشورهای مجاز ارسال نمود.

حداکثر وزن مجاز جهت ارسال مرسولات امانت چقدر است؟

پاکت و بسته های پستی تا ۱۰ کیلو گرم.

حداکثر ابعاد استاندارد و مجاز جهت ارسال مرسولات ویژه چقدر است؟

حداکثر ابعاد در طول و عرض و ارتفاع ۱۳۵ سانتیمتر می باشد، و بزرگترین ابعاد آن بیش از یک متر نباشد. در صورت ارسال مرسولات با ابعاد بیش از اندازه های ۱۸۲۵۳۵ سانتیمتر در هریک از ابعاد طول و عرض و ارتفاع ، به میزان ۲۵ درصد اضافه نرخ مرسولات غیر استاندارد به هزینه های پستی اضافه می گردد.

نحوه پیگیری مرسولات ویژه چگونه است؟

از طریق شماره تماس ۱۹۳ و یا پورتال شرکت پست و وارد نمودن کد رهگیری ، تاریخ و محل ثبت مرسولات پستی قابل رهگیری می باشد.

به چه مقاصدی امکان ارسال مرسولات پستی امکان پذیر است؟

به جهت محدودیت زمان تحویل فقط به نقاط داخلی منتخب که امکان ایفای تعهدات زمانی میسر باشد.

مدت زمان سیر توزیع مرسولات ویژه چقدر است؟

مرسولات در این سرویس داخله به سریع ترین شکل ممکن رهسپار و توزیع می گردند و حداکثر زمان تحویل مرسوله یک روز می باشد.

آیا مرسولات ویژه را نیز می توان از طریق بیمه ارزش اظهار شده ارسال نمود؟

بله ، فرستندگان محترم می توانند مرسولات خود را برای سرویس داخله تا ۲۰میلیون تو مان برای کالا و تا یکصد میلیون تومان برای اسناد بیمه ارزش اظهار شده نمایند.

سرنوشت مرسولات ویژه که امکان توزیع آن میسر نمی شود چگونه است؟

به نشانی فرستنده مندرج بر روی مرسوله عودت می گردند.

در صورت درج نشانی های ناقص / مخدوش شدن اطلاعات روی بسته چه رفتاری با آن صورت می پذیرد؟

در صورت عدم امکان تحویل مرسوله به گیرنده و فرستنده ، مرسوله به مدت یک ماه در دفاتر قبول / توزیع نگهداری شده و پس از آن ضمن تنظیم صورتجلسه به عنوان مرسولات غیر قابل توزیع به مدت یکسال در مرکز پستی استان / منطقه مربوطه نگهداری می گردد. ( مرسولات فاسد شدنی امحاء شده و نگهداری نمی گردد.)

آیا می توان سوابق امضاء تحویل مرسوله به گیرنده را مطالبه نمود؟

بله ، فرستنده می تواند از طریق پرداخت هزینه خدمات جانبی ارسال مرسوله به صورت دوقبضه ، عودت رسید گیرنده را به نشانی خود درخواست نماید.

در صورت مراجعه پستچی و عدم حضور گیرنده به چه ترتیب عمل می گردد؟

در صورت مراجعه اول پستچی و عدم حضور گیرنده ، موزعین محترم اقدام به صدور اطلاعیه و درج تاریخ مراجعه بعدی نموده و آنرا داخل صندوق پستی یا محلی که در معرض دید گیرنده باشند می اندازند. در صورت مراجعه دوم و عدم حضور گیرنده ، مرسوله با درج تاریخ و ساعت به فرستنده عودت می گردد. این سرویس فاقد مرسولات معطله می باشد.

معطله یعنی چه ؟

معطله به مرسولاتی گفته می شود که مطابق شرایط سرویس ارایه شده به دلیل عدم حضور گیرنده برای مدت تعیین شده و به منظور مراجعه گیرنده جهت دریافت مرسوله در دفتر پستی مربوطه نگهداری می گردد. چنانچه گیرنده در مهلت مقرر جهت دریافت مراجعه ننماید مرسوله به فرستنده عودت می گردد.


پست پیشتاز

تعریف خدمت :

سرویس پیشتاز  یک سرویس ثبتی است با این خصوصیت که مرسولات در این سرویس در کوتاه‌ترین زمان ممکن جمع‌آوری، از سریع‌ترین راه هوایی یا زمینی ارسال و در اسرع وقت توزیع می‌شوند. بنابراین اصلی‌ترین خصیصه این سرویس سریع‌السیر بودن آن است. در این سرویس به مشتری رسید ارایه شده و مرسولات قابل رهگیری هستند.

شناسنامه خدمت:

برای مشاهده شناسنامه خدمت کلیک کنید.

مراحل انجام کار:

پست پیشتاز
  • سرویس مرسولات پیشتاز

سرویس پیشتاز چیست؟

به سرویسی اطلاق می‌شود که قبول، آماده‌سازی، رهسپاری و توزیع مرسولات تابع شرایط ویژه‌ای بوده و به صورت ثبتی دارای اولویت قبول و از سریع ترین مسیر زمینی / هوایی ارسال می گردد.

نحوه ارسال مرسولات پیشتاز به چه ترتیب است؟

به دو طریق می توان مرسوله را ارسال نمود. الف – از طریق مراجعه حضوری به دفاتر پستی. ب- قبول از مقر فرستنده از طریق تماس با نزدیکترین دفتر پستی.

هزینه ای که می بایست برای ارسال مرسولات پستی پرداخت شود بر چه مبنا است؟

هزینه ارسال مرسولات بر اساس مقصد ( داخله / خارجه ) ، وزن ، اندازه ، محتویات مرسوله و خدمات جانبی متفاوت می باشد که مطابق نرخنامه پستی مندرج در پورتال شرکت پست محاسبه و از فرستنده اخذ می گردد.

نحوه پرداخت هزینه های پستی برای ارسال مرسوله چگونه است؟

هزینه های پستی مرسولات را به طرق مختلف می توان پرداخت کرد: الف – پرداخت بر اساس قرارداد فیمابین (برای مرسولات انبوه). ب- مراجعه به باجه های پستی و پرداخت نقدی/ پوز . ج- اینترنتی و به صورت برخط از طریق اپلیکیشن الو پست که درحال حاضر فقط برای شهر تهران ارایه می گردد.

در صورت آسیب یا مفقودی مرسوله ، نحوه جبران خسارت فرستندگان چگونه است؟

مشتریان می توانند از طریق مراجعه حضوری به واحد قبول مربوطه و یا از طریق سامانهeop.post.ir و یا اطلاع رسانی از طریق مرکز خدمات تلفنی مشتریان – ۱۹۳ (call senter) نسبت به ثبت شکواییه خود اقدام و پیگیری نمایند.

آیا می توان جهت ارسال مرسولات انبوه ( تعداد زیاد )از این سرویس استفاده نمود؟

بله ، از طریق مراجعه به دفاتر پستی و یا انعقاد قرارداد با مراکز پستی / واحد بازاریابی

چه نوع مرسولاتی را می توان با استفاده از این سرویس ارسال نمود؟

ارسال کلیه اقلام به جز اقلام ممنوعه (به لیست ممنوعات پستی مراجعه شود) را می توان در قالب لفاف های پاکت / کارتن و لوله به تمامی نقاط کشور و کشورهای مجاز ارسال نمود.

حداکثر وزن مجاز جهت ارسال مرسولات امانت چقدر است؟

پاکت و بسته های پستی قابل تفکیک تا ۳۰ کیلو گرم و غیر قابل تفکیک تا ۴۰ کیلوگرم.

حداکثر ابعاد استاندارد و مجاز جهت ارسال مرسولات پیشتاز چقدر است؟

حداکثر ابعاد در طول و عرض و ارتفاع ۱۳۵ سانتیمتر می باشد، و بزرگترین ابعاد آن بیش از یک متر نباشد. در صورت ارسال مرسولات با ابعاد بیش از اندازه های ۱۸۲۵۳۵ سانتیمتر در هریک از ابعاد طول و عرض و ارتفاع ، به میزان ۲۵ درصد اضافه نرخ مرسولات غیر استاندارد به هزینه های پستی اضافه می گردد.

نحوه پیگیری مرسولات پیشتاز چگونه است؟

از طریق شماره تماس ۱۹۳ و یا پورتال شرکت پست و وارد نمودن کد رهگیری ، تاریخ و محل ثبت مرسولات پستی قابل رهگیری می باشد.

به چه مقاصدی امکان ارسال مرسولات پستی امکان پذیر است؟

به تمامی نقاط داخلی و کلیه کشورهای خارجی که شرکت پست مبادله پستی با آنها انجام می دهد.

مدت زمان سیر توزیع مرسولات پیشتاز چقدر است؟

این سرویس شامل مرسولات با اولویت بوده و بر اساس فاصله و شرایط مقصد ( داخله / خارجه ، استان همجوار / غیر همجوار ) مطابق جدول سیر مرسولات می باشد.

آیا مرسولات پیشتاز را نیز می توان از طریق بیمه ارزش اظهار شده ارسال نمود؟

بله ، فرستندگان محترم می توانند مرسولات خود را برای سرویس داخله تا ۲۰میلیون تو مان برای کالا و تا یکصد میلیون تومان برای اسناد ، و برای مرسولات خارجه تا سه میلیون تومان بیمه ارزش اظهار شده نمایند.

سرنوشت مرسولات پیشتاز که امکان توزیع آن میسر نمی شود چگونه است؟

به نشانی فرستنده مندرج بر روی مرسوله عودت می گردند.

در صورت درج نشانی های ناقص / مخدوش شدن اطلاعات روی بسته چه رفتاری با آن صورت می پذیرد؟

در صورت عدم امکان تحویل مرسوله به گیرنده و فرستنده ، مرسوله به مدت یک ماه در دفاتر قبول / توزیع نگهداری شده و پس از آن ضمن تنظیم صورتجلسه به عنوان مرسولات غیر قابل توزیع به مدت یکسال در مرکز پستی استان / منطقه مربوطه نگهداری می گردد. ( مرسولات فاسد شدنی امحاء شده و نگهداری نمی گردد.)

آیا می توان سوابق امضاء تحویل مرسوله به گیرنده را مطالبه نمود؟

بله ، فرستنده می تواند از طریق پرداخت هزینه خدمات جانبی ارسال مرسوله به صورت دوقبضه ، عودت رسید گیرنده را به نشانی خود درخواست نماید.

معطله یعنی چه ؟

معطله به مرسولاتی گفته می شود که مطابق شرایط سرویس ارایه شده به دلیل عدم حضور گیرنده برای مدت تعیین شده و به منظور مراجعه گیرنده جهت دریافت مرسوله در دفتر پستی مربوطه نگهداری می گردد. چنانچه گیرنده در مهلت مقرر جهت دریافت مراجعه ننماید مرسوله به فرستنده عودت می گردد.

در صورت مراجعه پستچی و عدم حضور گیرنده به چه ترتیب عمل می گردد؟

در صورت مراجعه اول پستچی و عدم حضور گیرنده ، موزعین محترم اقدام به صدور اطلاعیه و درج تاریخ مراجعه بعدی نموده و آنرا داخل صندوق پستی یا محلی که در معرض دید گیرنده باشند می اندازند. در صورت مراجعه دوم و عدم حضور گیرنده مجدداً اطلاعیه ای صادر و از گیرنده دعوت می شود که جهت دریافت مرسوله به دفتر پستی مربوطه مراجعه نموده و مرسوله را دریافت نمایند. چنانچه گیرنده در مهلت مقرر جهت دریافت مراجعه ننماید مرسوله به فرستنده عودت می گردد.


پست عادی

تعریف خدمت :

به سرویسی اطلاق می‌شود که در قالب آن برای قبول، آماده‌سازی، رهسپاری و توزیع مرسولات هیچ شرایط ویژه‌ای وجود ندارد. در شبکه پستی نیز امکان پیگیری مرسولاتی که به صورت عادی قبول شده‌اند، میسر نیست. مرسوله‌های این سرویس با جمعآوری از صندوقهای پستی یا قبول در واحدهای پستی، آماده¬سازی و سپس به صورت دستی یا مکانیزه تجزیه، ارسال و توزیع میگردند. در این سرویس تنها مرسولات نامه و مطبوع قبول و توزیع گردیده و رسیدی به فرستنده ارایه نمی‌گردد. هنگام توزیع نیز از گیرنده امضاء اخذ نشده و کلیه مراحل پستی بدون ثبت انجام می‌گردد. فرستنده می‌بایست به میزان لازم تمبر یا نقش تمبر(براساس تعرفه مندرج در نرخنامه خدمات پستی) بر روی پاکت الصاق نموده و پاکت را داخل صندوق‌های پستی سطح معابر انداخته یا به واحدهای پستی تحویل دهد. از آنجاکه الصاق تمبر به میزان کمتر از تعرفه‌های پستی موجب برگشت مرسوله به فرستنده می‌شود، لذا می‌بایست با استفاده از اطلاعات نرخنامه خدمات پستی مندرج در پرتال شرکت پست، الصاق شده برروی صنادیق پستی منصوبه درمعابر و یا مراجعه به متصدیان قبول در باجه های پستی از میزان تمبر لازم برای ارسال مرسوله کسب اطلاع نماید.

شناسنامه خدمت:

برای مشاهده شناسنامه خدمت کلیک کنید.

مراحل انجام کار:

پست عادی